Niveau BAC+4
Lapaire Group recrute un Responsable de Zone
À propos de LapaireChez Lapaire, nous transformons la vie des gens. Parce qu'une bonne vue est essentielle pour bien vivre et accomplir ses rêves, nous avons développé un concept unique : un service où le client est au cœur de notre projet et des produits de qualité et stylés, à des prix justes et transparents. Rejoindre les équipes Lapaire, c'est avant tout rejoindre une aventure panafricaine et inspirante qui impacte la santé et le bien-être des gens qui nous entourent, et donc leur vie.Mais c'est aussi et surtout :Être au service de nos clients pour leur garantir le meilleur service afin d'améliorer leur vie.Travailler et agir comme un entrepreneur, en contribuant au projet Lapaire par ses idées et ses initiatives.Participer à l'expansion d'une entreprise dynamique en organisant et en anticipant son travail efficacement.Apprendre chaque jour pour continuer de grandir et se dépasser toujours.Collaborer avec des équipes jeunes et multiculturelles, en partageant son savoir-faire et ses expériences.Lapaire a été créée en 2018 et compte aujourd'hui près de 100 Agences d'Optique et plus de 450 collaborateurs en Ouganda, en Côte d'Ivoire, au Burkina Faso, au Mali, au Bénin, au Togo et au Sénégal.Lapaire, See beyond.RESPONSABLE DE ZONEDescriptif du posteLocalisation: Abidjan, Côte d'Ivoire - poste à pourvoir dès que possibleLe/La Responsable de Zone est responsable de la gestion et de la performance commerciale de 4 et + agences selon la zone géographique couverte sur le territoire. Il/Elle managera et formera au quotidien les Responsables d'Agence, et leurs équipes composées de Commerciaux et Opticiens afin d'assurer l'accomplissement des objectifs de ventes et d'assurer le respect des procédures et standards du Groupe Lapaire. Il/Elle travaillera au quotidien avec le Directeur des Opérations Pays à qui il reporte directement et interagira avec les différents départements.Missions:Connaître parfaitement son territoire et son offreConnaître parfaitement sa cible client par zone de chalandise et identifier les besoins et nouvelles attentes de celle-ci.Accroître la notoriété de la marque et sensibiliser les clients potentiels au fait de bien voir et aux problèmes de vue.Manager et inspirer des équipesAssurer un suivi continu de la performance avec chacun des Responsables d'Agence;Établir un planning hebdomadaire de visites des différentes agences ;Motiver et aider au quotidien ses Responsables d'Agence dans la gestion d'équipe et de la relation client pour amener les équipes commerciales à atteindre et dépasser ses objectifs de ventesManager et former les Responsables d'Agence en continu, en partageant ses connaissances et son expérience dans le domaine commercial et managérial;Être au contact des Responsables d'Agence et équipes pour les accompagner dans la gestion quotidienne de l'AgenceDévelopper des activités commerciales performantesMettre en œuvre la politique commerciale dans chacune des agences Lapaire ;Faire le suivi de la performance des différentes agences en identifiant les problématiques et en y apportant des solutions pertinentes et efficaces afin d'atteindre et de dépasser les objectifs fixés par la direction commerciale : chiffre d'affaires / ventes, satisfaction clients, rentabilité etc..Mettre en place un plan d'actions commerciales spécifiques en coordination avec l'équipe Marketing afin d'accroître la notoriété de la marque et le chiffre d'affaires des agences.Suivre et participer activement au développement de nouveaux points de vente sous la supervision du Directeur des OpérationsGérer les stocks et la comptabilité des différentes boutiquesSuperviser les stocks et inventaires des différentes agencesVeiller à la bonne tenue de chaque agence : propreté, rangement, aération etc.S'assurer de la bonne comptabilité et gestion financière des agencesTraiter directement certaines réclamations des clients, fournisseurs, livreurs.Profil recherchéDiplôme universitaire (comptabilité / finance / management) +3/4 ans d'expérience professionnelle notamment en management d'équipe.Seules les candidatures avec une expérience en management de magasin seront étudiées.Il est attendu une excellente connaissance de la comptabilité et des logiciels d'analyse (Excel).Qualités personnelles pour réussir dans ce posteAltruisme: L'argent est important mais aider les autres est bien plus satisfaisantDigne de confiance: Vous êtes quelqu'un de profondément intègre et responsableOrganisé: Vous gérez votre petite entreprise comme un pro, sans zones d'incertitudesMotivé et passionné: Votre désir de réussite et votre passion pour votre métier vous porteAmbitieux: Vous cherchez toujours à dépasser vos objectifs et à continuer de grandirLeader: Vous savez inspirer et stimuler votre entourage en partageant vos connaissancesNégociateur hors pair: Vous savez convaincre et influencer, en toute intégritéEmpathie: Vous êtes à l'aise avec tout type de profil et savez rendre la conversation fluideToujours à l'heure: Vous êtes un exemple pour votre équipePrêt à relever le défi ? Postulez dès maintenant !Veuillez noter que nous avons l'intention de contacter tous nos candidats, mais que le nombre élevé de candidatures rend cela malheureusement impossible. Si vous n'avez pas de nouvelles de notre part dans un délai de deux semaines, cela signifie que votre candidature n'a pas été retenue pour le moment. Cela ne signifie pas pour autant que vous ne serez pas pris en considération pour de futurs postes. Consultez régulièrement notre tableau d'affichage des offres d'emploi et postulez aux postes qui correspondent à vos compétences et à votre expérience.nonlusif
