Recrutement d'un Assistant Informatique

ASSISTANT INFORMATIQUE

Finalité : fournir une assistance technique aux utilisateurs afin de résoudre les problèmes informatiques, qu'ils soient liés au matériel ou aux logiciels, et d'assurer le bon fonctionnement des systèmes et des réseaux informatiques.

Supérieur hiérarchique : Responsable de l'Unité de Développement des Chaînes de Valeurs

Effectif : 1

Type de contrat : CDI

Localisation : Abidjan

Description des activités et tâches principales

• Administration Système et réseau
  • Installer, configurer et mettre à jour les serveurs (Windows/Linux) ;
  • Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès via l'Active Directory ou des solutions Cloud (Azure AD, Google Workspace) ;
  • Superviser l'infrastructure réseau (switches, bornes Wi-Fi, pare-feu) ;
  • Assurer la gestion du parc informatique ;
  • Participer à l'élaboration des spécifications techniques et l'acquisition des équipements ;
  • Produire les rapports mensuels sur la gestion du système d'information.
• Installation
  • Mettre en service et paramétrer les équipements informatiques et numériques de l'entreprise ;
  • Assurer l'installation des réseaux et des équipements de connexion ;
  • Exécuter les tests de recettes techniques et fonctionnelles des équipements et solutions applicatives.
• Sécurité Informatique
  • Déployer et surveiller les solutions antivirus et antispam ;
  • Gérer et tester quotidiennement les sauvegardes de données ;
  • Appliquer les correctifs de sécurité critiques sur l'ensemble du parc ;
  • Sensibiliser les collaborateurs aux bonnes pratiques de cybersécurité (phishing, mots de passe).
• Maintenance et Assistance aux utilisateurs
  • Intervenir en tant que support de proximité (Niveau 1 et 2) pour résoudre les incidents matériels et logiciels ;
  • Rédiger des guides d'utilisation et des procédures techniques pour enrichir la base de connaissances ;
  • Préparer et configurer le matériel pour l'arrivée des nouveaux collaborateurs ;
  • Tenir un tableau de suivi des activités de maintenance et d'assistance.

NB : Liste d'activités non exhaustive pouvant être modifiée ou complétée selon les besoins de service.

Niveau et expérience exigés

Niveau de formation requise : Bac+4/5 Réseau Informatique et Télécommunication ou Système Informatique et Électronique

Expériences professionnelles : 5 ans d'expérience dans la gestion de Systèmes d'informations ou Sécurité informatique

Aptitudes et connaissances exigées

• Maîtrise de système d'exploitation : Windows / Linux
• Bonne connaissance des infrastructures cloud
• Maîtrise de la suite Office : Word, Excel, PowerPoint, Outlook
• Autonome et proactif
• Rigoureux
• Curieux et capable de travailler sous pression
• Sens de la communication et bonne gestion des relations clients
• Pédagogue
• Bon esprit d'analyse
• Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
• Bonne maîtrise des législations et réglementations commerciales
• Capable de travailler dans un environnement dynamique, s'adapter aux changements et prendre des décisions judicieuses dans des délais serrés

Contraintes particulières liées au poste

Horaires pratiqués : Journées normales

Déplacements : Selon les besoins du service

Localisation : Abidjan

Comment postuler

CV détaillé, références professionnelles vérifiables à lesrecrutements2023@gmail.com. Veuillez impérativement mentionner la référence « Assistant Informatique » dans l'objet de votre e-mail.

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