Lapaire Group recrute un(e) Commercial(e)

À propos du Groupe Lapaire

Chez Lapaire, nous transformons la vie des gens. Parce qu'une bonne vision est essentielle pour bien vivre et réaliser ses rêves, nous avons développé un concept unique : un service où le client est au cœur de notre projet, avec des produits de qualité et stylés, à des prix justes et transparents.

Rejoindre l'équipe Lapaire, c'est avant tout s'engager dans une aventure panafricaine inspirante qui impacte la santé et le bien-être des personnes qui nous entourent, et donc leur vie.

Le groupe Lapaire a été créé en 2018 au Kenya et compte déjà plus de 130 magasins d'optique et plus de 600 employés en Ouganda, en Côte d'Ivoire, au Burkina Faso, au Mali, au Bénin, au Togo, au Maroc, au Sénégal et au Congo RDC.

Descriptif du poste

• Lieu de travail : San Pedro
• Rattachement hiérarchique : Responsable d'agence
• Équipe managée : Aucune
• Périmètre : Agence

Le/La Commercial(e) est responsable de développer et assurer les ventes d'une Agence Lapaire, en allant directement au contact des prospects sur le terrain, et en accueillant les clients en agence afin de leur proposer les services et produits Lapaire.

3 volets de mission :

1. Développer les ventes de l'agence d'optique :
   • Aller directement au contact des prospects sur le terrain
   • Réaliser des actions de prospection clients ciblées
2. Assurer une bonne expérience client :
   • Assurer un accueil de qualité des visiteurs
   • Écouter, comprendre et reformuler le besoin du prospect
   • Présenter le concept Lapaire et les différentes offres
   • Conseiller les clients dans leur choix de montures et de verres
   • Maintenir la relation avec le client jusqu'à la livraison
   • Effectuer l'enregistrement des prospects et ventes dans le logiciel CRM
3. Garantir un confort optimal en Agence :
   • Assurer le bon agencement et la propreté des étagères de montures
   • Veiller à la propreté globale et au confort de l'agence

Atteinte des objectifs :

• Réaliser les objectifs journaliers en termes de chiffre d'affaires et de ventes
• Optimiser le taux de conversion (prospects en clients)
• Développer le panier moyen à travers des ventes complémentaires et un conseil adapté

Profil du Candidat

BAC / BT minimum en Gestion commerciale ou formation similaire.

• Une expérience en vente ou service client est fortement appréciée
• Les débutants motivés et ayant l'envie d'apprendre et d'évoluer rapidement sont les bienvenus
• Être très à l'aise avec les nouvelles technologies, applications mobiles et logiciels sur tablette

Qualités personnelles :

• Altruisme
• Dynamique et positif
• Très motivé et passionné
• Commercial dans l'âme
• Esprit d'équipe
• Proactif
• Ponctuel

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