Moov Africa CI recrute 01 Chargé de Parc Auto et 01 Technicien Maintenance

Informations sur l'emploi

Titre du Poste : 1 Chargé de Parc Auto et 1 Technicien Maintenance

Niveau Requis : Licence, BAC + 3, BAC + 2

Année d'Expérience Requise : 2 ans, 3 ans

Description de l'emploi

Moov Africa Côte d’Ivoire

Présent en Côte d’Ivoire depuis 2015, le Groupe Maroc Telecom, opérateur de référence et leader dans plusieurs pays. Il y accompagne plus de 70 millions de clients Mobile, Fixe et Internet. Pour renforcer son personnel, Moov Africa Côte d’Ivoire actuellement recrute pour 3 postes :

• Un Chargé de Parc Auto pour assurer la gestion du parc automobile ainsi que la coordination des activités des chauffeurs.
• Un Technicien Maintenance, chargé d’assurer la disponibilité du réseau en pilotant l’exploitation, la maintenance des équipements et le suivi des nouvelles infrastructures dans sa zone de responsabilité.
• Un chargé·e de communication

Titre du poste : CHARGE DU PARC AUTO

I – MISSION

Assurer la gestion du parc auto de Moov-CI
Coordonner les activités des chauffeurs du pool

II – PRINCIPALES ATTRIBUTIONS

• Faire le suivi des documents administratifs des véhicules
• Mettre à jour la base de données
• Tenir informer les utilisateurs de la date d’expiration des documents
• Assurer le renouvellement des dits documents
• Classer et archiver les copies des pièces véhicules
• Organiser la mise à disposition des véhicules (prêts et transferts véhicules)
• Mettre à jour la base de données
• Recevoir les demandes
• Planifier les réservations de véhicules (cas des véhicules de pool)
• Effectuer la mise à disposition du véhicule
• Réceptionner le véhicule après mission, conformément à la procédure (fiche prêt véhicule)
• Organiser les transferts véhicule conformément à la procédure (fiche transfert véhicule)
• Organiser les activités des chauffeurs
• Fixer des objectifs aux collaborateurs et en suivre la réalisation
• Planifier le dispatching des véhicules aux chauffeurs-coursiers et suivre sa réalisation
• Assurer la qualité de service auprès des utilisateurs
• Informer ses collaborateurs de toute nouvelle directive de fonctionnement communiquée par la hiérarchie
• Proposer des actions de formations pour les chauffeurs – coursiers
• Faire effectuer de façon annuelle les visites techniques des véhicules Moov-CI
• Etablir la liste des véhicules devant subir la visite technique
• Adresser un mail à chaque concessionnaire en vue d’une prise en charge des véhicules
• S’accorder avec chaque concessionnaire afin que tous les véhicules soient pris en compte dans le temps requis

III – PRINCIPALES EXIGENCES DE L’EMPLOI

Diplôme + expériences
BAC+ 2/3 Logistique/ Gestion ou équivalent
Expérience : au moins 03 ans d’expériences dans l’activité

Connaissances

• Connaître les documents administratifs afférents aux véhicules
• Avoir de bonnes capacités rédactionnelles
• Connaître l’outil informatique (Word, Excel)

Savoir-faire

• Etre capable d’attribuer les véhicules et organiser l’emploi du temps des chauffeurs et conducteurs en fonction des demandes en services
• Savoir élaborer et gérer les tableaux de bord d’utilisation des véhicules
• Savoir optimiser la gestion du parc auto
• Savoir interpréter les carnets de bord
• Savoir réaliser l’inventaire d’un parc auto
• Savoir appliquer les prescriptions techniques en matière de contrôle préventifs et réglementaires
• Savoir analyser les défaillances des véhicules
• Savoir utiliser les applications métiers
• Savoir communiquer auprès des utilisateurs
• Savoir animer une équipe

Qualités relationnelles et cognitives

• Etre rigoureux et organisé
• Etre disponible
• Etre réactif
• Faire preuve de charisme et de dynamisme
• Savoir travailler sous pression

Titre du poste : TECHNICIEN MAINTENANCE

I – MISSIONS

• Assurer la disponibilité du réseau par la gestion des activités d’Exploitation et Maintenance de tous les équipements, les groupes électrogènes, liens d’interconnexions dans sa zone de responsabilité
• Suivre les intégrations des nouvelles infrastructures de sa zone
• Effectuer les travaux d’administration, d’exploitation et de maintenance des équipements radio aussi bien sur sites qu’au niveau des BSCs de sa zone de responsabilité

II- PRINCIPALES ATTRIBUTIONS

• Exploiter et maintenir le réseau afin de permettre sa disponibilité et l’utilisation efficiente de ses ressources
• Réaliser les tâches de maintenance préventive MP des équipements actifs et passifs
• Suivre et contrôler les prestations externalisées relatives à la MP dans sa zone
• Réaliser et contrôler la maintenance curative (relève des dérangements)
• Assurer le suivi de l’approvisionnement et de la consommation des GE dans la zone
• Assurer le suivi et contrôle des prestations de gardiennage
• Coordonner avec les équipes BO pour la maintenance Core et BSS
• Coordonner avec les équipes d’optimisation les campagnes de mesure de la QoS/QoE
• Réaliser les extensions SW et HW en coordination avec les équipes BO
• Observer périodiquement l’état des équipements (câbles, cartes, état de propreté, niveau de réception du signal…)
• Réaliser les solutions correctives aux problèmes récurrents
• Exploiter les outils mis à disposition pour anticiper les dysfonctionnements du réseau et améliorer les délais d’intervention
• Assurer la coordination de toutes les activités (maintenance ou déploiement) réalisées ou en cours de réalisation dans sa zone technique afin de permettre un meilleur suivi des travaux
• Suivre et contrôler les activités réalisées par les moyens propres ou externalisées
• Recevoir les rapports d’activité des prestataires
• Apporter un appui technique aux équipes commerciales
• Assurer le suivi, correction et remontée des plaintes des équipes commerciales
• Assurer le support technique aux commerciaux à l’occasion des compagnes de vente/communication/marketing

III- PRINCIPALES EXIGENCES DE L’EMPLOI

Diplôme + expériences
Bac +2/3 en Electronique, Informatique, Electromécanique, Télécom ou équivalent avec 2 ou 3ans d’expériences minimum dans les activités liées au poste
Connaissances en GSM, en maintenance d’équipements radio, en transmission et en électricité/énergie

Compétences

• Être capable de prendre des initiatives
• Être capable de travailler en hauteur
• Être capable de travailler sous pression
• Avoir le sens des responsabilités
• S’avoir s’adapter aux conditions de l’environnement
• Être dynamique
• Être disponible
• Être persévérant et fiable
• Être curieux
• Avoir un esprit d’équipe
• Être rigoureux
• Savoir manager une équipe
• Savoir conduire

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