CIFIP recrute un Chef de Département Business Support
Description du poste
Votre principale mission consiste à organiser et coordonner l’ensemble des actions front to back, à initier et suivre le déploiement des projets innovants, afin de répondre efficacement aux problématiques des clients et des commerciaux.
À ce titre, vous aurez à :
- Assurez la MOA déléguée des projets de la Banque Digitale (banque à distance et cash management) ;
- Veiller à la bonne prise en charge par les fonctions supports locales, des problématiques et projets digitaux ;
- Gérer les relations avec les fonctions supports internes et les partenaires techniques ;
- Prendre en charge le traitement des réclamations sur les produits et canaux digitaux ;
- Développer les outils de suivi et de pilotage des activités de la Direction ;
- Manager l’équipe et développer les compétences des collaborateurs.
De formation Bac + 4/5 en Informatique, Gestion ou équivalent, vous justifiez d’une expérience de 5 ans au moins dans une fonction similaire ou dans la gestion des projets liés aux Services à Valeur Ajoutée.
Sens de l’organisation, réactivité, bon niveau d’exigence, écoute active, capacité de négociation, sens des responsabilités, sens de confidentialité, dynamisme et leadership sont exigés.
Merci d’adresser C.V & prétentions salariales à : recrutement@cifip-ci.com
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